卡債催收專責單位 各銀行看法不同 (房貸 房屋貸款)

有鑒於雙卡業務停滯,國內最大發卡行中國信託,日前催收政策大轉彎,決定停止該行委外催收作業,將自2月1日起,成立一個超過3,000人的「債權經營處」獨立催收,但其他如國泰世華、北富銀,針對消費者債務清理條例即將在4月實施,對催收則有不同看法。

由於雙卡呆帳金額龐大,委外催收又不時發生糾紛,中信銀董事長羅聯福決定成立一個專屬的「債權經營處」,負責該行信用金融業務的催收作業,同時將原本委外催收的業務逐步收回。中信銀指出,該行截至去年底為止,歷年包含信用卡、現金卡、小額信貸等無擔保債權,累計已打呆800億元,這部分只要能夠回收一元,對銀行來說就是賺了一元;至於帳款已逾期、進行催收,但未落入呆帳的總額,則有200億元。

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中信銀表示,為處理這千億元龐大催收部位,自去年起逐步將信用卡等業務單位員工,轉調至催收部門,擴增自行催收部隊,至目前為止,「債權經營處」已有近3,000名員工,預估未來人數將達3,050人。

對於中信銀的大動作,其他銀行有不同看法,其中國泰世華銀行指出,消費者債務清理條例即將在4月實施,今年的催收工作比去年、前年更為困難,該行將會依照過去,分析呆帳的性質後,再決定最適合的催收方式;北富銀也表示,仍將維持部分自催、部分委外的催收模式。

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資料來源 自由時報 記者李靚慧/台北報導

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